Evento #UXRETAIL organizado por UX Academy
Ayer, nuestros diseñadores tuvieron la oportunidad de asistir al evento #UXRETAIL, organizado por UX Academy, en el Mobile World Center.
En el evento #UXRETAIL hubieron dos grandes ponentes: Laia Grassi y Adrià Montiel, ambos especializados en la experiencia de usuario en el mundo del retail.
#UXRETAIL: Laia Grassi
Laia Grassi empezó contando todas las novedades que había en el mercado. Entre estas comentó como Alexa de Amazon estaba empezando a estar presente en el sector del automóvil o como Facebook empezó a introducir el retail en su plataforma, así como también habló de Magic Leap y del Prime Air de Amazon.
Una vez comentadas las novedades, se centró en el tema de la experiencia del usuario en la que dio bastante énfasis que la experiencia tiene que ser omnicanal.
¿Qué significa esto?
El usuario tiene que tener siempre la misma experiencia, independientemente del dispositivo en el que navegue o incluso de si la experiencia es online u offline, ya que los usuarios pasan de un canal a otro continuamente.
Un dato curioso es que el 82% de clientes usan la app cuando están en la tienda: miran los objetos online y los comparan con la offline. Nos mostró el caso de Ikea, empresa para la cual trabaja y diseña la aplicación móvil. Cuando la diseñaron, pensaron en el potencial que tenía el hecho de que los usuarios llevaran la app cuando estaban dentro del establecimiento, y incluyeron distintas funcionalidades, como usar el escáner de productos a través de la cámara del móvil, lanzar ofertas específicas o mostrar el mapa de la tienda.
Destacó la importancia de no caer en errores típicos cuando se diseña para plataformas digitales. Es muy importante para el usuario, que la experiencia sea lo más fácil y óptima posible y que no resulte molesta. Por eso hay muchos pequeños detalles que los diseñadores deben considerar como por ejemplo si realmente se necesita un formulario de registro obligatorio, o si introducir un pop-up que pueda ser intrusivo. Si se tienen en cuenta todos estos detalles se puede conseguir que no sólo sea una experiencia amena sino que incluso resulte agradable y sorprendente.
#UXRETAIL: Adrià Montiel
“La venta no termina cuando el cliente paga, sino cuando vuelve”
Adrià Montiel es el Product Owner de Mango, por eso con su gran experiencia se centró en contar de primera mano cómo se debería diseñar una app para el sector del retail.
Entre muchos datos, nuestros diseñadores destacaron algunas de ellas de las que hablaremos a continuación.
Destacó que no es lo mismo la moda que la ropa básica. Según él, la moda es diferenciación y por ello las apps deben ser bonitas y que aporten valor a la moda y a la marca.
Aun así, se debe considerar también su conversión. Ya puede ser una app que tenga un gran diseño que si no aporta conversión, no es óptima. Se debe buscar un equilibrio entre ambos aspectos. En un market place, las reviews ayudan, pero para un retail de moda puede perder el sentido.
El producto debe ser aspiracional, por eso hay que considerar las fotos grandes, que sean visibles y atractivas.
Otro aspecto muy importante en el retail que quizás algunos no lo consideran significante es el "buscador". Es realmente imprescindible y puede afectar mucho a la conversión si el usuario tiene dificultades para localizarlo.
Además, nos contó algunas novedades, como el Echo Look y el On Demanding Apparel de Amazon:
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Echo Look es un gadget con micrófono y altavoz que usa el asistente virtual Alexa. Tiene una cámara capaz de hacer fotos y vídeos que usa inteligencia artificial. Su objetivo es decirte si la ropa que llevas conjunta y si vas a la moda. Realiza un lookbook de tu ropa que sirve para sugerirte futuras compras en función de tu estilo.
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On Demanding Apparel es un software que hace que una vez la gente ha comprado un elemento, automatice la producción de éste consiguiendo que sea lo más eficiente posible.
Por último, insistió en que no se debe olvidar las tiendas físicas y se tiene que buscar experiencias para que la gente no deje de ir.
Novedades WWDC 2017 – iPad Pro
Una de las novedades que presentó Apple en la WWDC 2017 fue el nuevo iPad Pro.
Ahora, el nuevo iPad Pro cuenta con una pantalla más grande de hasta 10'5 pulgadas, ganando un 20% de tamaño respecto la anterior. Y lo mejor de todo es que este cambio no afectará al tamaño del dispositivo.
Esta modificación ha venido acompañada de un nuevo diseño que permite aprovechar aún más el tamaño de su frontal sin implicar que se hayan aumentado las dimensiones o el grosor en general.
Además, con la nueva pantalla retina no solo tiene más brillo (600 nits) y menos reflejos , sino que la velocidad de respuesta es mayor gracias a la tecnología ProMotion.
Por otro lado, el iPad Pro cuenta con un nuevo procesador A10X y un GPU de 12 núcleos, permitiendo que sea hasta un 30% más rápido frente a la generación anterior.
Otros de los cambios que se han realizado son una mejor cámara de 12 MP (parecido a la de iPhone), una cámara frontal de 7MP y una batería con autonomía de hasta 10h, según dicen.
En definitiva, con todos estos cambios han logrado dar el salto de 9,7'' a 10,5'' en una pantalla más rápida incluso que la anterior (hasta 120 Hz).
Esta nueva versión está pensada para poder ver películas, juegos e imágenes con una gran calidad. Las dimensiones del nuevo iPad Pro y su gran capacidad están pensadas para poder sustituir el ordenador portátil convencional con sólo añadir un teclado bluetooth.
El precio de lanzamiento del nuevo iPad Pro de 10,5" es de 649 dólares y ya está a la venta en todo el mundo.
Además de este nuevo dispositivo iPad Pro, para su uso se recomienda tener también el Apple Pencil para poder escribir, hacer anotaciones y dibujar con precisión.
Descubre todas las novedades del iPad Pro en la web oficial de Apple y en el siguiente vídeo:
Descubre también, todas las novedades que se anunciaron en la WWDC 2017: desde la nueva versión iOS 11, hasta nuevos dispositivos como el iMac Pro,... ¿Qué os parecen?
Novedades WWDC 2017 – iOS 11: Otras novedades
En la WWDC 2017 presentaron la nueva versión iOS 11, ya disponible en España, que incluía gran cantidad de cambios y mejoras. Entre ellas, ya hemos hablado de Siri, de la realidad aumentada, del rediseño de App Store y de Live Photos, pero también existen otras novedades que vamos a contar ahora.
Entre estas otras novedades encontramos:
- Apple Music se convierte en una app más social
- Cambios en la Interfaz
- Cámara con nuevos filtros
- iPad con mejoras
- Otras mejoras menores
Apple Music
Ahora, Apple Music incluirá nuevas funciones con el fin de convertirla en una app social. Entre estas nuevas funciones encontraremos:
- La opción de poder compartir música
- Poder ver lo que escuchan tus amigos y al revés
- La posibilidad de crear una lista de reproducción colaborativa en la que tus amigos podrán añadir canciones.
Ambas funciones son opcionales.
Para ver lo que escuchan nuestros amigos se ha habilitado la sección "friends are listening to" y así podremos ver también lo que les gusta. Si no queremos que ellos puedan ver nuestra actividad, simplemente debemos hacer que nuestro perfil sea privado.
La parte de crear una lista colaborativa, se ha habilitado en "Up next" y así permitiremos que nuestros amigos puedan elegir las canciones que se reproducirán a continuación.
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También incluye otras novedades como apoyo a múltiples listas de reproducción y actualizar las secciones en función a nuestros propios gustos musicales.
Interfaz
En cuanto a la interfaz ha habido pocas mejoras pero sí han renovado por completo el centro de control. Ahora todas las opciones de configuración aparecen como widgets individuales.
Cámara
Entre las novedades de la cámara tenemos:
- Nuevos filtros tipo Instagram
- Mejor comprensión de vídeos e imágenes para que ocupen menos almacenamiento
- Mejoras en el HDR y en la calidad de la imagen en baja luz
- Posibilidad de editar las Live Photos
iPad
Apple también desarrolló otras novedades de iOS 11 especialmente dedicadas al iPad. Ahora, éste contrará con un sistema de ventanas, multitarea e incluso una aplicación para gestionar los archivos en el sistema.
También se podrá aprovechar más el espacio de la pantalla especialmente en el Dock, dado que a partir del nuevo sistema operativo se podrán ubicar más de las 5 aplicaciones que hasta ahora permitía.
Otras mejoras menores
Otras mejoras menores pero también interesantes que se han incluido en iOS 11 son:
- Soporte nativo a códigos QR (en China y otros territorios donde son muy utilizados)
- Renovada aplicación de podcasts
- Sincronización inmediata de iMessage
- Envío de dinero usando Apple Pay a través de la app de Mensajes.
En el siguiente post hablaremos de otras novedades de WWDC 2017. ¡No os lo pierdáis!
Novedades WWDC 2017 – iOS 11: Apple Maps
Este año en la WWDC 2017 presentaron iOS 11. Esta nueva versión incluía muchas novedades y cambios, entre ellas, la realidad aumentada, el nuevo diseño de App Store y novedades en Live Photos y Siri. Otra de las novedades, de la que hablaremos hoy afecta a Apple Maps.
Apple mejorará la navegación para los conductores. De ese modo, se podrá saber de forma sencilla cuál es la línea de la carretera que debe seguir. Para conseguir eso, primero nos indica oralmente paso a paso todas las indicaciones y nos muestra gráficos fáciles de leer. Una vez nos acercamos a una curva, la vista se amplía para que podamos ver exactamente por dónde ir. Y durante todo el recorrido, veremos las señales y las flechas que nos indican cuánto queda para llegar. Incluso, aún teniendo la pantalla bloqueada.
Ahora, en algunas ciudades tipo Chicago, Londres y NY, la aplicación contará con planos del interior de algunos centros comerciales y aeropuertos. Por ahora, España no cuenta con esta opción hasta nuevo aviso.
Lo más importante es que Apple incluirá nuevas medidas de seguridad dirigidas a los conductores. El sistema identificarás si nos encontramos dentro de un automóvil y en ese caso silenciará todas las notificaciones para que no nos distraigamos al volante. Sólo indicando expresamente que tú no eres el conductor, las notificaciones se activarían.
Por otro lado, también se presentó la opción de poder responder automáticamente a los mensajes y llamadas.
Y por último, otra de las novedades de Apple Maps és que predice a los sitios que cree que iremos y calcula la forma más rápida de llegar según el tráfico, nuestra ubicación actual, la hora del día y los eventos de nuestro calendario. De ese modo nos sugerirá la mejor ruta.
Podéis ver todas las novedades de la app aquí.
Novedades WWDC 2017 – iOS 11: nuevo diseño de App Store
Este año en la WWDC 2017, Apple presentó la nueva versión iOS 11. En esta versión se incluyen muchas novedades y mejoras que afectan a Siri, Live Photos y a la nueva realidad aumentada. Entre estos cambios hoy hablaremos del nuevo rediseño de App Store.
Por primera vez en nueve años se rediseña la App Store. Una app que recibe cada semana 500 millones de visitantes y que hasta ahora ha registrado 108 mil millones de descargas entregando 70 mil millones de dólares a los developers.
El nuevo diseño sin duda no dejará indiferente a nadie porque ha afectado tanto a la parte externa como interna del App Store.
Para empezar, se ha rediseñado el logo de la aplicación. No es un gran cambio pero tiene un aspecto mucho más plano y visual ya que se le ha quitado el círculo que rodeaba el logo.
En cuanto al interior de la app, con la nueva versión iOS 11, la App Store también se verá afectada con un gran cambio estético.
Ahora las distintas apps que podamos descargar tendrán un aspecto muy parecido al de Apple Music: con títulos y subtítulos en negrita, grandes imágenes promocionales y un diseño muy visual. También se ha incluido GIFs para poder ver lo que realmente hace la app en ejecución real.
El objetivo de que se puedan ver algunas imágenes o tarjetas más grandes, es justo para que los usuarios centren la mirada en aquellas aplicaciones, antes de verlas todas juntas de golpe.
App Store tendrá una nueva pestaña "Today", en la que Apple nos ofrecerá un contenido dedicado únicamente para nosotros y mostrará en un tamaño mayor los detalles que realmente nos sean útiles.
Además de la pestaña anterior, la parte inferior ha ganado otra pestaña "Games" dedicada solamente a los videojuegos, separando así, con distintas categorías, el contenido de utilidad al de entretenimiento.
Y por último, también habrá un cambio en la ubicación del buscador. Ahora éste se encuentra en la parte inferior derecha, justo al lado de las actualizaciones.
Todos estos cambios se verán disponibles a partir de Septiembre.
Novedades WWDC 2017 - iOS 11: Realidad aumentada
Cada año en la WWDC presentan una nueva versión de iOS, como ya es de costumbre. Este año, en la WWDC 2017 presentaron iOS 11, una versión llena de mejoras. Una de las novedades más importantes de esta versión es que tendrá soporte para la realidad aumentada.
Apple se ha querido meter de lleno y ha desarrollado para iOS 11 una nueva plataforma de herramientas para que los desarrolladores puedan implementar el uso de realidad aumentada en sus aplicaciones.
Esta nueva plataforma se llama ARkit, un SDK con el que es muy sencillo crear juegos y aplicaciones de realidad aumentada para iPhone y iPad.
El lanzamiento de ARKit se producirá en otoño, cuando la versión final de iOS 11 esté disponible para iPhone, iPad y iPod Touch. Se prevé que se convertirá en la mayor plataforma de realidad aumentada del mundo.
ARKit usará la cámara, los sensores de movimiento y los procesadores del iPhone y del iPad para crear grandes experiencias en iOS 11.
En la WWDC, Federighi hizo una demostración muy simple pero sorprendente. Colocó una taza virtual sobre una mesa real y habló de las posibilidades de esta tecnología para juegos y otras apps.
El objetivo de ARKit de Apple está claramente destinado a los juegos de la App Store. Y de hecho, algunos ya han hablado de usar esta tecnología. Por ejemplo, Pokémon Go, ya ha anunciado que aprovecharía la realidad aumentada en iOS para que el juego se vea mucho más realista.
Aun así, no sólo estará disponible para los juegos. De hecho otras empresas como IKEA han querido aprovechar las ventajas de la realidad aumentada para ofrecer un contenido interactivo que te permite pre-visualizar la decoración de tu hogar.
Algunos developers ya han probado esta herramienta y esos son algunos resultados:
Otras de las novedades que sacó iOS 11 fueron la actualización de Siri y la de Live Photos, entre otras; como también otras novedades de otros dispositivos.
Novedades WWDC 2017 - iOS 11: Live Photos
En la WWDC 2017 Apple presentó una nueva versión de iOS, algo que ya es tradición en su conferencia anual para developers. Esta vez presentó iOS 11, una nueva versión llena de mejoras como una renovada Siri, soporte para realidad aumentada y una actualización de Live Photos.
Hoy hablaremos de esta nueva última mejora: Live Photos. Esa función convierte las fotos ordinarias en vídeos cortos, completos con sonido y movimiento.
En iOS 11 el editor de fotos será más avanzado en el que añadirá algunas funciones como loop y bounce, que vemos en otras apps de edición de vídeo.
Mayor comprensión de fotos y vídeos
En esta nueva versión habrá una mayor compresión de las fotos y vídeos que significa más almacenamiento para las fotos y en el iCloud ya que no ocuparán tanto espacio. Eso no implica que se reduzca la calidad de éstas.
Cambiar la foto por defecto
Antes de la nueva versión, siempre era la foto por defecto la primera de la Live Photo. Ahora, permitirá editarla y cambiar esa foto.
Recortar la Live Photo
Ahora con la nueva versión podrás recortar aquellas fotos de la live photo que no quieras incluir por alguna razón.
Efecto Loop de Live Photos
El efecto Loop reproducirá repetidamente la Live Photo, haciendo que parezca que nunca se detuvo.
Efecto Bounce de Live Photos
El efecto Bounce analizará la Live Photo y eligirá el mejor inicio y final para poder crear una Live Photo que se mueve hacia adelante y hacia atrás, y a la inversa.
Efecto Long Exposure de Live Photos
El efecto Long Exposure es ideal para atrapar las luces de un coche o el agua corriente. Antes ya existían apps que lo hacían perfectamente pero Apple ha querido introducirlo en la propia app de Fotos.
Otras mejoras
Otras mejoras que ha recibido iOS 11 en la app de Fotos son:
- Memories será más completo e inteligente y añadirá distintos modos de visualización: vertical y horizontal.
- El modo retrato cuentan con mejoras de calidad en situaciones de poca luz.
- Abren Depth API para los desarrolladores terceros.
Podéis ver la sesión de la actualización de Live Photos de la WWDC 2017:
Vídeo de Techcrunch
Durante estas semanas podrás conocer todas las novedades de la WWDC 2017 pero antes puedes hacer un recordatorio y ver todas las que se anunciaron en el 2016.
Novedades WWDC 2017 - iOS 11: Siri
En la WWDC 2017 Apple presentó una nueva versión de iOS, algo que ya es tradición en su conferencia anual para developers. Esta vez presentó iOS 11.
Esta nueva versión está llena de mejoras, entre ellas, un nuevo centro de control, una renovada Siri y soporte para realidad aumentada.
En este post hablaremos de uno de los grandes protagonistas de las novedades que incluía el nuevo iOS 11: Siri, el asistente virtual inteligente de Apple.
En los últimos años, Apple ha estado trabajando para que su asistente sea lo más contextual posible. La idea es que según tus gustos y necesidades que haya ido captando durante el transcurso de tu uso, éste pueda ser capaz de ofrecerte información valiosa.
Para conseguir tu perfil más completo de tus intereses, preferencias y rutinas, Siri se sincroniza con todos de gadgets de Apple de forma que aprende más sobre ti.
Su objetivo es que pueda ofrecerte sugerencias e información de interés, algo que hasta ahora sólo hacía correctamente Google Assistant. Ahora con iOS 11 nos encontramos con una Siri más eficiente que nunca.
Este cambio también se verá reflejado con una nueva interfaz que mostrará resultados múltiples y tendrá una pronunciación más natural y expresiva gracias a la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.
En esta nueva interfaz se integrará la traducción, pero por ahora estará en fase beta. De momento, Siri será capaz de traducir del inglés al chino, francés, alemán, español e italiano.
Y por último, Siri se abrirá a terceros, permitiendo que se pueda usar para la gestión de tareas con apps externas a la propia aplicación.
Durante estas semanas podrás conocer todas las novedades de la WWDC 2017 pero antes puedes hacer un recordatorio y ver todas las que se anunciaron en el 2016.
Novedades WWDC 2017 - iMac Pro
En la WWDC 2017 Apple anunció el lanzamiento del iMac Pro, una elegante nueva versión del iMac que se acaba convertir en el equipo más potente de la historia de Apple, superando incluso el Mac Pro.
Con esta nueva versión de color negro, el iMac Pro ofrece la máxima potencia gráfica que hasta ahora ha conseguido Apple. Estará disponible a finales de año con un precio de partida de 4.999$.
Este modelo especial del iMac, cuenta con una pantalla Retina 5K de 27 pulgadas, pero sobre todo se diferencia por una apuesta muy potente de hardware.
Pantalla del iMac Pro
La pantalla es una 5K de 27 pulgadas que incorpora unas tarjetas gráficas AMD Radeon Vega que, según la compañía, suben la potencia un 80%.
El motivo por el que necesitará esa potencia es porque se trata de un equipo destinado a aplicaciones de edición de vídeo y realidad virtual.
Por último, la pantalla será un 43% más brillante, y cuenta con una cámara iSight 1080p mejorada.
Hardware del iMac Pro
Según la compañía, ahora el iMac Pro es el Mac más potente que ha fabricado nunca, con unas cuantas sorpresas en su interior.
Para empezar contará con un buen sistema de refrigeración con dos ventiladores que se encargarán de disipar el calor producido por sus componentes de última generación.
Entre sus componentes destacan dos:
- Los procesadores Intel Xeon de 8, 10 e incluso 18 núcleos con una cantidad de memoria ECC de hasta 128GB, cuatro puertos Thunderbolt y 4TB de almacenamiento en SSD.
- La presencia de las tarjetas gráficas dedicadas AMD Radeon Pro Vega con hasta 16 GB de memoria HBM2, que según Apple permitirán lograr un rendimiento de 11 TFlops en cálculos de precisión simple.
Otro elemento interesante es su conectividad 10 Gigabit Ethernet que permite mover grandes cantidades de datos en redes de datos.
Finalmente, también contiene otros elementos destacables como la montura VESA opcional y un lector de tarjetas SDXC UHS-II de alta velocidad.
Puedes conocer muchos más detalles del equipo en la página web oficial de Apple.
Durante estas semanas podrás conocer todas las novedades de la WWDC 2017 pero antes puedes hacer un recordatorio y ver todas las que se anunciaron en el 2016.
Novedades WWDC 2016 – Apple quiere ser el centro neurálgico de las casas inteligentes
Apple anunció la creación de la app "Home" disponible para todos los usuarios, permitiéndoles conectarse y tener el control de todos sus dispositivos inteligentes del hogar permitidos desde sus iPads, iPhones o incluso desde los Watchs.
Lo cierto es que actualmente hay algunas aplicaciones de terceros, la mayoría gratuitas, que ofrecen la posibilidad de controlar dispositivos inteligentes y que brindan soporte para muchos dispositivos de este tipo, es por eso que se prevé que iOS tendrá su aplicación propia e independiente.
Entre esa gran cantidad de dispositivos inteligentes del hogar, los usuarios podrán tener el control de timbres, cierres, termostatos, luces, humidificadores y sistemas de entretenimiento.
Por supuesto, la app permitirá a los usuarios poder usar Siri para ajustar la configuración de los dispositivos.
¿Y por qué Apple tiene la intención de convertirse en un remoto universal o un centro neurálgico de una casa inteligente, a pesar de que, según la fuente Berg Insight, la gran cantidad de dispositivos de casa inteligentes que tenemos en nuestro mercado, sólo un 20% de las casas europeas y un 35% de las casas norteamericanas los están utilizando?
Los dispositivos más comúnmente usados son termostatos, monitores de seguridad, sistemas de audio y entretenimiento, cámaras y bombillas... todo controlado remotamente vía internet o smartphones. A pesar de que el mercado ofrece muchísimas soluciones, en la actualidad las personas se decantan por su uso limitado. Esto se debe al temor que existe por la inseguridad cibernética que implican estar conectado a todas horas al internet por las casa inteligentes.
A pesar de esta limitante por parte del usuario, el mercado sigue proporcionando nuevos avances con la esperanza de expandirse. Es por ello que no se sabe con exactitud que será lo próximo que marcará tendencia: ¿Serán los exprimidores de prensado en frío de zumo de frutas y verduras, máquinas de té o cepillos de dientes? ¿O serán pequeños inteligentes robots personales?
Posicionando la app de "Home" para los usuarios finales, permitirá a Apple involucrarse en cada tendencia ascendiente dentro del mercado de las casas inteligentes.
Y si se considera "Home" como una de las aplicaciones con mejor experiencia de usuario, permitirá entrar en competencia frente a SmartThings de Samsung, Alexa de Amazon y Brillo and Weave de Google, manteniendo en parte a los usuarios finales cautivados con el ecosistema de iOS.
Finalmente, Home presenta el potencial que Apple puede tener dentro del mercado de los hogares inteligentes, con vistas atractivas, además de la facilidad de interacción y sincronización entre dispositivos. Veremos como evoluciona y cuan relevante será en un futuro no muy lejano.
